Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователь), пользующихся сайтами Оператора (далее — Сайты).

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Голубева Зинаида Владимировна.
ИНН: 471000181058.
ОГРНИП: 318470400015507.
Адрес: 188230, Ленинградская область, г. Луга, ул. Кингисеппа, д. 4, кв. 45.
Адрес для обращений: studia.golubeva@yandex.ru.

1. Общие положения

1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Настоящая Политика действует в отношении всех сайтов Оператора. Часть сайтов содержит формы регистрации и оплаты, через которые Пользователь добровольно передаёт свои данные; другие сайты форм сбора персональных данных не содержат, и на них обрабатываются только технические данные (см. раздел 7).

1.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на основании согласия Пользователя, договора с Пользователем, необходимости исполнения такого договора, а также иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации. В случаях, когда законодательством требуется отдельное согласие Пользователя, такое согласие оформляется отдельно.

1.4. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он не заполняет формы и не передаёт свои данные Оператору.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя: имя и фамилию, адрес электронной почты, сведения о выбранной обучающей программе, сведения об оплате, данные личного кабинета, сведения об активности в обучении, домашние задания и иные материалы, направленные Пользователем в рамках обучения, переписку с Оператором, а также иные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет Оператору.

2.2. На сайтах, не содержащих форм сбора данных, персональные данные Пользователем не вводятся; обрабатываются только технические данные (см. раздел 7).

2.3. Оператор не собирает специальные и биометрические персональные данные.

3. Цели обработки

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
— регистрация Пользователя на бесплатные онлайн-мероприятия (вебинары, мастер-классы);
— направление ссылок, материалов, напоминаний и сервисных уведомлений, связанных с участием в мероприятиях;
— заключение и исполнение договора об оказании услуг по обучению;
— предоставление доступа к личному кабинету и обучающим материалам;
— организация сопровождения преподавателя, проверки домашних заданий и обратной связи;
— обработка оплат и подтверждение факта оплаты;
— обработка обращений Пользователя;
— направление рекламных и маркетинговых сообщений при наличии отдельного Согласия Пользователя.

4. Действия с персональными данными

4.1. С персональными данными совершаются следующие действия: сбор, хранение, извлечение, использование, удаление.

4.2. Для направления писем Оператор использует сервис рассылок Unisender, которому персональные данные (имя и адрес электронной почты) передаются для обработки по поручению Оператора исключительно в указанных целях.

4.3. Для приёма оплаты используются интернет-эквайринг, платёжные сервисы, банки и иные участники расчётов. Оператор получает сведения, необходимые для подтверждения факта оплаты и исполнения договора: дату платежа, сумму, статус платежа, выбранную программу и иные сведения, связанные с оплатой.

4.4. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Оператор не передаёт персональные данные иным третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, и случаев, когда передача необходима для исполнения договора с Пользователем.

5. Сервисные уведомления и рекламная рассылка

5.1. Сервисные уведомления, связанные с исполнением договора и участием в мероприятиях (доступ к материалам, напоминания, ответы преподавателя, организационные сообщения), направляются Пользователю в рамках оказания услуг.

5.2. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются Пользователю только при наличии отдельного согласия. Пользователь вправе в любой момент отказаться от их получения по ссылке в письме или направив обращение Оператору.

6. Срок обработки, права Пользователя и отзыв согласия

6.1. Персональные данные обрабатываются до достижения цели обработки или до отзыва согласия Пользователем.

6.2. Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также отозвать согласие на обработку персональных данных.

6.3. Для реализации своих прав, а также для отзыва согласия Пользователь направляет обращение на адрес studia.golubeva@yandex.ru. Отписаться от рассылки также можно по ссылке в письме. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и удаляет данные, за исключением случаев, когда их хранение предусмотрено законодательством.

7. Файлы cookie и технические данные

7.1. На сайтах Оператора могут автоматически обрабатываться технические данные, включая IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере, устройстве и действиях Пользователя на сайте. Такие данные используются для обеспечения работы сайта, анализа посещаемости, улучшения качества сервисов и обеспечения безопасности.

7.2. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций Сайтов.

8. Защита данных

8.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.

9. Изменения Политики

9.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на Сайтах.

С текстом договора можно ознакомиться еще здесь https://www.studiagolubeva.com/usloviya-raboty

Онлайн-школа “Русская роспись”

ПУБЛИЧНАЯ

ОФЕРТА

Настоящая Публичная Оферта (далее по тексту – «Оферта») является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Голубевой Зинаиды Владимировны, действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (ИНН 471000181058 ОГРН 318470400015507), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить с любым юридическим лицом в лице своего уполномоченного представителя,  или индивидуальным предпринимателем, или физическим лицом, именуемым в дальнейшем – «Заказчик», Договор на оказание услуг по проведению обучающих тренингов на условиях, установленных в настоящей Оферте и выбранных Заказчиком.

Настоящая Оферта адресована в отношении неограниченного числа физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, обладающих соответствующей право- и дееспособностью (правосубъектностью, деликтоспособностью) в соответствии с законодательством страны своего резидентства и места нахождения, позволяющей им вступать в гражданские правоотношения по оказанию услуг с Исполнителем на условиях, определенных в Оферте.

Настоящим презюмируется и Заказчик подтверждает, что имеет достаточную право- и дееспособность (правосубъектность, деликтоспособность), достаточную для заключения с Исполнителем Договора на оказание услуг по проведению тренингов на условиях, установленных в настоящей Оферте и выбранных Заказчиком.

Акцепт настоящей Оферты осуществляется путём совершения Заказчиком конклюдентных (фактических) действий, свидетельствующих о его намерении, волеизъявлении и желании вступить в правоотношения с Исполнителем и получить услуги, оказываемые им. В частности к указанным конклюдентным действиям относится осуществление Заказчиком оплаты услуг Исполнителя в порядке, установленном Офертой.

Акцепт Оферты означает ознакомление, понимание всех вместе и каждого в отдельности условия Оферты, полное, безусловное и безоговорочное согласие Заказчика с положениями и требованиями, определёнными в Оферте.

С момента акцепта Оферты Договор на оказание услуг по проведению обучающих тренингов и онлайн-конференций между Исполнителем и Заказчиком признается заключенным и согласованным, а его условия подлежат обязательному исполнению Сторонами.

ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ОФЕРТЕ

В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Сайт – веб-сайт Исполнителя, расположенный в сети Интернет под доменным именем (адресом, доменом) – www.studiagolubeva.com, а также входящие в его состав производные веб-страницы.

Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Голубева Зинаида Владимировна, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (ИНН 471000181058 ОГРН 318470400015507), оказывающая и/или организующая обучающие тренинги и онлайн-конференции, установленных в настоящей Оферте.

Заказчик – любое физическое лицо, или юридическое лицо в лице своего уполномоченного представителя, или индивидуальный предприниматель, обладающее (-ий) необходимой право- и дееспособностью (правосубъектностью, деликтоспособностью) в соответствии с законодательством Российской Федерации, имеющее намерение вступить/вступившее в правоотношения с Исполнителем по оказанию услуг по проведению психологических тренингов на условиях, установленных в настоящей Оферте.

Ученик – физическое лицо, в пользу которого оказываются услуги по проведению тренингов. Ученик может являться Заказчиком.

Занятие – урок в рамках обучающего тренинга в соответствии с программой курса, выбранной Заказчиком.

Электронная почта (E-mail) – специальная технология, которая обеспечивает пересылку и получение электронных сообщений, писем, файлов, документов и т.д. посредством использования сети Интернет.

В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в пункте 1.1. настоящей Оферты. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данной Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты, следует руководствоваться, во-первых, толкованием терминов, применяемым на Сайте; во-вторых, гражданским законодательством Российской Федерации.

1. Предмет Договора

1.1. ЗАКАЗЧИК поручает, а ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется за плату оказать услуги по проведению обучающего курса по декоративно-прикладному искусству .

1.2. Оказание услуг осуществляются в форме видеоуроков и фотоматериалов посредством программ для сети Интернет.

2. Права и обязанности сторон

2.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан:

2.1.1. Выполнить все работы по организации онлайн-уроков - предоставить доступ в личный кабинет или видеозаписи уроков отдельным документом.

2.1.2. Провести меры по оповещению заказчика о начале мероприятия (при помощи письма на указанный при регистрации электронный адрес).

2.1.3. Передать заказчику положенные в соответствии с тарифом материалы после окончания онлайн-мероприятия на оговоренные сроки.

2.1.4. При утере ЗАКАЗЧИКОМ адреса e-mail, логина и пароля, на который была произведена регистрация для доступа к урокам,  ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется дать новый доступ к материалам, если это произошло в оговоренный период времени гарантированного доступа к обучающим материалам.

2.1.5. Если по каким либо личным обстоятельствам ЗАКАЗЧИК не может продолжать обучение и предупредит об этом по e-mail studia.golubeva@yandex.ru в период обучения, то по взаимной договоренности ЗАКАЗЧИК может быть переведен на следующий срок обучения или, если данный курс более не будет проводиться, то ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется выдать все материалы курса после их записи ЗАКАЗЧИКУ на срок оговоренный при покупке курса.

2.1.6. Записи курса предоставляются исключительно для личного просмотра, в случае распространения их третьим лицам предусмотрен штраф в размере 500 000 рублей.

2.1.7. Администрация школы вправе отказать клиенту в прохождении курса без объяснения причин. В данном случае деньги, если они уже были уплачены, будут возвращены клиенту в полном объеме.

2.1.8. Использование аккаунта/личного кабинета участника несколькими лицами ведет к блокировке аккаунта.

2.1.9. Уроки углубленного изучения, участие в Мастер-группах предназначено для учащихся прошедших в нашей онлайн-школе курсы по данной технике с успешным освоением базового материала и сдачей всех домашних заданий преподавателю. 

2.2. ЗАКАЗЧИК обязан:

2.2.1.  Оплатить ИСПОЛНИТЕЛЮ фиксированную в договоре стоимость услуг не позже даты начала курса. Если по взаимной договоренности ЗАКАЗЧИК оплачивает  обучение в рассрочку, то он обязан выплатить первую часть также, до начала обучения.

2.2.3. Предоставить адрес электронной почты, зарегистрированный на почтовом сервере gmail.com, для организации ИСПОЛНИТЕЛЕМ доступа к видео урокам с защищенным доступом.

2.2.4. Зарегистрироваться с этим e-mail на видеохостинге YouTube , где располагаются видеоматериалы  

2.2.5. Зарегистрироваться на обучающей площадке Элиадеми  по присланному на e-mail ЗАКАЗЧИКА приглашению с адресом этого e-mail.

2.2.6. Видео, фото, рекламные материалы курсов являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и  могут быть использованы исключительно для личного просмотра. Распространение их полностью или частично в сети Интернет без согласия Правообладателя - Исполнителя, а также приобретение материалов сразу несколькими участниками  в складчину запрещено и является нарушением законодательства и данного Договора. Эти действия ведут к расторжению Договора в одностороннем порядке, без возврата средств Заказчику.

2.2.6. Заказчик обязуется выполнять рекомендации педагога в процессе обучения, отправлять фото домашних заданий для проверки и консультации.

2.2.7. В случае невыполнения домашних заданий, без согласования с Администрацией онлайн-школы “Русская роспись”, отсутствия обратной связи по e-mail или телефону, Администрация школы оставляет за собой право отчислить Ученика  и блокировать ему  доступ к материалам курса без возврата оплаченных средств.

3. Расчеты по договору

3.1. Фактом проведения платежа ЗАКАЗЧИК подтверждает свое согласие со всеми пунктами Настоящего договора.

3.2. Стоимость расходов ИСПОЛНИТЕЛЯ включена в стоимость услуг и дополнительно оплачена не будет.

3.3. Рассрочка подразумевает ежемесячное внесение платежей, на протяжении от одного до трех первых месяцев обучения. При предоставлении рассрочки и неполучении очередного месячного платежа договор автоматически считается расторгнутым. Администрация не высылает напоминания о рассрочке, внесение платежей – зона ответственности ЗАКАЗЧИКА.

3.4. В случае расторжения договора ввиду невнесения очередного платежа ЗАКАЗЧИКОМ или нарушения п. 2.2.7 этого Договора, его личный кабинет блокируется, доступ ко всем материалам  прекращается, без возврата выплаченных ЗАКАЗЧИКОМ средств

3.5. Все актуальные цены на пакеты указаны на сайтах

 www.studiagolubeva.com  

http://1kurszhostovo.plp7.ru/

http://hohloma.plp7.ru/

http://rospiskontur.plp7.ru/

http://kotikisloniki.plp7.ru/

http://katalogkursov.plp7.ru/

http://piterrospis.plp7.ru/

http://volhovural.plp7.ru/

4. Ответственность сторон

4.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

4.2. Споры, возникающие при исполнении настоящего договора, разрешаются в досудебном порядке, путём выставления претензий.

5. Претензии

5.1. Стороны устанавливают претензионный порядок рассмотрения споров связанных с исполнением настоящего Договора. Претензии к нарушению обязательств Стороной выставляются другой Стороной в письменной форме с приложением документов, подтверждающих требование.

5.2. Датой выставления претензии считается дата регистрации почтового отправления. Датой получения претензии считается дата расписки представителя получателя в получении документа. Датой ответа на претензию считается дата регистрации почтового отправления с ответом.

5.3. Посредством факта оплаты вы заключаете с нами договор, текст которого приведен на данной странице. Вы имеете право на возврат денежных средств в полном объеме за исключением комиссии за перевод, налога, уплачиваемого школой “Русская роспись” и комиссии используемой платежной системы. Претензии по возвратам принимаются в течение 14 дней с момента оплаты на почту studia.golubeva@yandex.ru. Количество пройденных уроков на момент запроса денежных средств не должно превышать 4 уроков. При этом доступ к уже полученным урокам прекращается.

5.4. В случае прекращения деятельности школы вы получаете ссылки на все приобретенные  видеоуроки на срок оговоренный при покупке курса на видеохостинг, где хранятся уроки.

6. Обстоятельства непреодолимой силы

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

6.2. К вышеуказанным обстоятельствам в контексте настоящего Договора, в частности, относятся: стихийные бедствия, война или военные действия, забастовка в отрасли или регионе, а также их последствия; принятие органами государственной власти нормативного акта, повлекшего невозможность исполнения настоящего Договора любой из Сторон. Данный перечень обстоятельств непреодолимой силы не является исчерпывающим и может включать все иные обстоятельства, подпадающие в соответствии с действующим законодательством РФ под понятие непреодолимой силы.

6.3. Наступление обстоятельств непреодолимой силы влечет увеличение срока исполнения настоящего Договора на период действия указанных обстоятельств, если Стороны не примут решения о прекращении его действия.

6.4. О наступлении обстоятельств непреодолимой силы Стороны обязаны незамедлительно информировать друг друга.

6.5. Подтверждением факта наступления обстоятельств непреодолимой силы являются документы, выданные уполномоченным органом.

7. Заключительные положения

7.1. Договор действует с момента его подписания сторонами до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств или до автоматического расторжения согласно пункту 3.4. Настоящего договора.

7.2. Изменения и дополнения к настоящему договору оформляются в письменном виде, подписываются сторонами и являются неотъемлемой частью настоящего договора.

8. Банковские реквизиты, адреса и подписи сторон:

Исполнитель: ИП Голубева Зинаида Владимировна

Юридический адрес организации 188238, РОССИЯ, ЛЕНИНГРАДСКАЯ ОБЛ, ЛУЖСКИЙ Р-Н, Г ЛУГА, УЛ КИНГИСЕППА, 4, 45

ИНН 471000181058

ОГРН 318470400015507

Расчетный счет 40802810300000448433

Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"

Юридический адрес банка Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1

Корр.счет банка 30101810145250000974

ИНН банка 7710140679

БИК банка 044525974

Телефон: +7 (905) 270-91-42

Адрес электронной почты: studia.golubeva@yandex.ru